Відгуки про компанію Інтернет-магазин TehnoPuls

Мой заказ проигнорировали полностью. В воскресенье 2 июня попыталась заказать табурет loft - заказ № 79061132. Не дождавшись телефонного подтверждения перезвонила сама к концу рабочего дня в понедельник. Мне ответил сотрудник с плохо скрытым раздражением, что когда они будут готовы то сами свяжутся со мной. И по сейчас до вечера пятницы - тишина. Полный игнор. Супер отношение!

• 01 серпня 2019Коментар продавця

  Добрый день! Дело в том,что мы не отправляем мебель ручной работы без 70% предоплаты,т.к. она делается по Вашим индивидуальным размерам и эскизам. Соответственно, Вам никто не мог пообещать табуреты без оплаты. Возможно, Вы с менеджером неправильно друг друга поняли- он ждал от Вас предоплаты, а Вы от него стулья.

ВСЕ КАК ПОЛОЖЕННО. ттн прислали не сразу

Заказ оформлен 03.06.2019, в день заказа обещают отправить наложкой. На следующий день другой менеджер сообщает, что со мной не связались для уточнения заказа. Сегодня оказывается что товара нет. Возможно случай и единственный, но скорость работы... От заказа отказался. Оформил такой же за 5 минут у киевской компании.

• 14 червня 2019Коментар продавця

  Сергей, действительно, случай с Вашим заказом- это стечение неприятных обстоятельств. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.

То цену увеличили - ладно, я смирился. Сказали что сегодня и отправим. Но прошло уже 1.5 суток, ихнее "сегодня" ещё не настало.

• 14 червня 2019Коментар продавця

  Александр, Ваш заказ и его история- это что-то необъяснимое для нас- Вы заказали сейф после обеда. Мы отправили его на след. утро- о чем Вас предупреждали. Когда он был на пути следования из Харькова в Днепр, Вы прислали сообщение в стиле Фантомаса "Ваше время вышло". Какое время Вы имели ввиду- мы так и не узнали- Вы не брали трубку, не отвечали в вайбере, чате и на почте. В результате- доставка в оба конца за наш счет, еще и негативный отзыв. Надеемся, больше никто из продавцов не станет жертвой Вашего настроения.

Доставили на следующий день ,быстро , цена актуальна ,работники магазина вежливы,товар надлежащего качества. Магазин рекомендую.